诚信为商之本，亦是企业的生命。我们深知诚信对一个企业的立足和成长的重要，中国典藏紫砂本着诚实做人、诚信经营的理念，对广大消费者郑重承诺！

    q1：中国典藏紫砂卖的是正宗宜兴紫砂吗？
答：中国典藏紫砂所有作品均采用原矿泥料，运用精湛技术制作而成，由于炒成过程中有很大的烧裂危险，所以典藏紫砂为您呈现每一件作品都是百里选一的优质品。所有作品全部经过本站的严格审核！请您放心购买。

    q2：中国典藏紫砂的紫砂壶用什么包装？
答 ：我们会根据您选定的产品选择合适安全的包装，采用优质锦盒和锦袋，您亦可订购高档礼盒。

    q3：中国典藏紫砂的壶都有现货吗？
答：中国典藏紫砂是工艺师指定的代理商，一般情况下，所售商品90%有现货，请诸位壶友放心。

    q4：我在支付货款多久后，才能收到壶？
答：江、浙、沪地区一般是一天到货，但不排除延后1-2天到货的情况。其他地区一般3-4天到货，有时也难免会晚到货的情况。因为各地快递服务不一，加上天气，交通等突发因素造成延误不能保证。一般最迟不超过5天。

    q5：如果我收到壶，有破损怎么办？
答：紫砂壶为易碎品，所以当您收到物品后，请您当场拆开验收，如在运输过程中发生破损，或收到壶后发现有质量问题，中国典藏紫砂担所有责任；如您不满意，可当场拒收，中国典藏紫砂负责退货或换货。您的满意是我们最大的追求。

    q6：如果我购买后不喜欢，能换吗？
答：中国典藏紫砂郑重承诺：我们所售作品,如果您有任何不满意,在30天内可无条件换货或退货。我们本着以诚为本、尊客为上的宗旨让每一位壶友满意、放心、开心！我们竭诚为您服务！

    q7：收到壶了，我要注意什么？
答：收到壶后请小心拆开包装，如不会开壶，请参照下方的开壶方法。另外请注意最好每把壶泡一种茶。

    紫砂壶开壶技巧

° 将壶与壶盖分开，放置在盛满水的干净的容器中，容器要足够大，水要盖没整个壶。
° 容器中同时放入一些茶叶（您想用此壶来泡的茶叶），放在小火上慢慢煮开，小心看护，防止壶与壶盖或容器壁互相撞击而造成破损。
° 慢慢的煮1小时左右，移去火源，让壶仍静置在有水覆盖的容器中，慢慢冷却，放置1天。
° 次日，取出壶，倒去留在壶内的泥沙，清水小心淋壶洗涤。重复以上1-3步骤一次。
° 次日，取出壶，用热水小心淋壶洗涤。经过此番处理，壶中的气孔均已打开，以待使用。

° 壶中注入新烧开的开水,静置5-10分钟。
° 再次在壶中注入新烧开的开水，放入1小勺您将使用的茶叶置5-10分钟。倒去壶中水。
° 现在您可以开始使用您的新茶壶了。我们真诚的欢迎您的到来，即使您不购买我们的产品，或是已经购买，即便您不再需要购买其他产品，我们依然希望中国典藏紫砂成为您小憩的场所，一起品茶论道、赏世间百态。同时也希望您给我们更多的建议和支持，以便我们更好的完善，为您提供更优质的产品和服务。
    中国典藏紫砂真诚欢迎您！祝您购物愉快！拥有一份悠然自得的心情。